سياسة الخصوصية

يوضّح هذا المستند كيفية تعامل مجموعة العون مع البيانات المقدَّمة عبر هذا الموقع. النص النهائي المعتمد يُنشر بعد مراجعة المستشار القانوني للمكتب.

• البيانات التي نجمعها

  نجمع البيانات التي تُقدّمها طوعًا عبر نموذج طلب الاستشارة (الاسم، وسيلة التواصل، وملاحظة اختيارية)، ولا نطلب تفاصيل حسّاسة عن وقائع القضايا عبر الموقع.

• كيفية استخدام البيانات

  تُستخدم بياناتك للردّ على طلبك وتوجيهك للمسار المناسب فقط، ولا تُشارَك مع أطراف خارجية لأغراض تسويقية.

• حماية البيانات

  نتّبع إجراءات تقنية وتنظيمية للحدّ من الوصول غير المصرّح به إلى البيانات المقدَّمة.

• حقوقك

  يحقّ لك طلب الاطّلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها عبر قنوات التواصل الرسمية للمكتب.

• بيانات الحساب والبوابة

  عند إنشاء حساب على البوابة، نجمع اسمك الكامل وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وصفتك (محامٍ، مستشار، مكتب محاماة، شركة، جهة مؤسسية، أو عميل)، بالإضافة إلى اسم المكتب أو الشركة (للجهات غير الفردية) أو رقم القيد أو الترخيص المهني (للمحامين والمستشارين) بحسب صفتك المختارة — لا نجمع كلمة مرورك كنص صريح، فهي مُشفَّرة بالكامل ولا نطّلع عليها. تُستخدم هذه البيانات حصريًا لتمكينك من متابعة حالة الطلبات (استشارات، إحالات، طلبات تعاون) التي قدّمتها بنفس بريدك الإلكتروني، وللتواصل معك بخصوص هذه الطلبات، ولإدارة صلاحيات الوصول للوحة العون الداخلية عند الاقتضاء. تُخزَّن البيانات لدى مزوّدَي بنية تحتية (Supabase وVercel) خارج الكويت — لا تتوفر مناطق استضافة كويتية لدى المزوّدين حاليًا. نحتفظ ببياناتك طالما حسابك نشط، ويمكنك طلب حذفه بالكامل بالتواصل معنا في أي وقت.

• التواصل

  لأي استفسار يتعلّق بالخصوصية، تواصل مع المكتب عبر بيانات التواصل المنشورة.